Política de privacidade

Quem somos

RR Viagens e Turismo (Roberta Guimarães de Albuquerque Assis), CNPJ 21.846.861/0001-65, com sede na Av. Joaquim Nabuco, 729, Divinópolis, Caruaru – PE, 55010-420, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site e no atendimento.

Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia pelo WhatsApp, telefone, e-mail ou na agência, como nome, contato, datas e destino da viagem.
• Para emitir passagens, reservas, seguros e para a assessoria de visto: documentos de identidade, passaporte e as demais informações exigidas pelos fornecedores e pelos órgãos oficiais.
• Dados de navegação, como páginas visitadas, coletados de forma agregada para melhorar o site.

Para que usamos

• Responder aos seus pedidos e preparar orçamentos.
• Fazer reservas e emissões junto a companhias aéreas, hotéis, operadoras e seguradoras.
• Orientar e organizar o processo de visto, quando contratado.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com os fornecedores da sua viagem (companhias aéreas, hotéis, operadoras, seguradoras) e com órgãos públicos quando a lei exigir. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir as obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a exclusão dos seus dados e informações sobre o compartilhamento, entre outros direitos previstos na LGPD. Para isso, fale com a gente pelo WhatsApp (81) 99965-1005 ou pelo e-mail roberta@rrviagens.com.br.

Imagens e links externos

As fotos do site são hospedadas no Cloudinary. O mapa do Google só é carregado quando você toca em “Ver o mapa”. Os links para WhatsApp, Instagram, Facebook e Google levam a serviços com políticas de privacidade próprias.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada. Última atualização: outubro de 2026.